عادةً ما يجب إرجاع المنتجات خلال فترة زمنية محددة (14 يومًا) من تاريخ التسليم.
حالة المنتج:
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير ملبوسة وفي حالتها الأصلية.
يجب أن تتضمن العبوة الأصلية، والبطاقات، والملحقات (إن وجدت).
إثبات الشراء:
عادةً ما يُطلب إيصال أو رقم طلب أو فاتورة.
الفئات المؤهلة:
قد تكون بعض المنتجات (مثل منتجات العناية الشخصية، والسلع القابلة للتلف، والتنزيلات الرقمية، والمنتجات المُخصصة) غير قابلة للإرجاع.
طريقة الإرجاع:
قد يلزم إرسال المرتجعات عبر البريد، أو إحضارها إلى متجر فعلي، أو الترتيب لها من خلال شركة شحن (إذا وفرها البائع)